Volle Power voraus!

Wir bei BSI lieben unsere Kunden. Wir lieben Software. Und wir lieben Energie. Daher freuen wir uns sehr über unseren neusten Proof of Concept (POC) im Energiesektor. Für ein grosses Stadtwerk in Deutschland dürfen wir unsere Branchenexpertise unter Beweis stellen.

Ende 2019 stellten wir uns bei besagtem Stadtwerk vor, im Januar 2020 folgte unser Angebot für einen PoC, im April legen wir nun hochmotiviert los. Unser PoC-Kunde kann somit die neuste Version von BSI CRM auf Herz und Nieren testen und die Vorzüge eines hochmodernen CRM kennenlernen. Im Fokus stehen eine gruppenübergreifende 360°-Sicht auf die Kunden inklusive aller bezogenen Produkte, automatisierte Prozesse wie beispielsweise Serviceanfragen oder Beschwerdeprozesse und einiges mehr. Natürlich komplett auf die Bedürfnisse des Energiemarkts abgestimmt.

Teil des PoC sind neben der beispielhaften Abbildung von drei zentralen Prozessen und des Kunden-Dashboards auch eine Produktschulung, damit die Anwenderinnen und Anwender optimal von den Vorteilen des CRM-Systems profitieren können.

Wir freuen uns auf die weiteren Schritte mit unserem Kunden und sind überzeugt, mit dem Energiesektor schon bald eine weitere aktive BSI Community eröffnen zu können, die wie unsere Retail, Insurance und Banking Community vom Austausch der Kunden untereinander und der aktiven Einflussnahme auf die BSI Funktions- und Produktpalette lebt.

Sie wollen auch die BSI Energie spüren?