Teamspirit und Kundennähe in #stayhome-Zeiten

Image
Claude Schuler
Digital Marketeer, CRM & Marketing Automation Specialist, BSI
#corona#homeoffice#news

Dass wir bei BSI kreativ, flexibel und schnell sind, konnten wir in den letzten Wochen an verschiedenen Stellen beweisen: Spontane Laptoplieferungen an unsere Kunden, kurzfristige Online-Durchführungen interner Kurse und unseres BSI Fach- und Techforums, die Lancierung der BSI Webinar Weeks und die Automatisierung des Corona-Ersatzentschädigungshandlings für die SVA Zürich in weniger als 72 Stunden.

BSI goes Homeoffice

Wir arbeiten nun schon drei Wochen von zuhause aus. Und das geht überraschend gut. Der Austausch mit den Kollegen und Kunden ist gegeben, neue Kollaborations- und Austauschplattformen sind erprobt, die Projekte sind sichergestellt. Neben der Gesundheit ist unser wichtigstes Anliegen, weiterhin für unsere Kunden – für Sie – da zu sein. Wir haben unsere Kapazität aufgestockt, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Gerne erledigen wir kurzfristige Arbeiten für Sie.

Egal was es ist, lassen Sie uns wissen, wie wir unterstützen können.

Ein schönes Beispiel dafür, wie Software in Zeiten von Corona helfen kann, ist das automatisierte Antragshandling für die Corona-Ersatzentschädigung, das wir für und mit unserer Kundin SVA Zürich in knapp drei Tagen auf die Beine stellten. Dieses dient dazu, Selbständigen in finanzieller Notlage zu helfen, indem sie staatliche Unterstützung erhalten.

Unsere Homeoffice Hacks für Sie

  • Organisieren Sie virtuelle Kaffeepausen, Lunches und After-Work-Treffen mit den Kollegen. So bleibt der informelle Austausch nicht auf der Strecke und Raum für neue Ideen ausserhalb der Projekte ist gegeben.
  • Aktivieren Sie bei Video-Calls mit Kunden und Kollegen wenn möglich immer Ihre Kamera. Das schafft Nähe und hilft bei der Kommunikation.
  • Ändern Sie immer mal wieder Ihre Position, d.h. stellen Sie Ihren Schreibtisch um, setzen Sie sich zum Arbeiten vielleicht mal an den Küchentisch oder den Balkon. Tapetenwechsel, wenn auch nur in den eigenen vier Wänden, lüftet den Kopf und bringt neue Ideen.
  • Holen Sie über den Mittag auch mal die Yogamatte raus oder ziehen Sie die Laufschuhe an und joggen eine Runde durch den Wald.
  • Vermissen Sie die Kollegen und typischen Geräusche im Office. Dann schauen Sie doch mal hier vorbei: https://imisstheoffice.eu/. Fast wie in echt, oder?

Und wie können wir Sie unterstützen?

BSI Customer Suite

Bieten Sie eine wirklich überzeugende Customer Experience mit sieben Produkten aus einem Guss.

bsi.engage
bsi.cx
bsi.crm
bsi.insight
bsi.ai
bsi.cdp
bsi.eip